+7 (938) 418-36-80

Вопросы и ответы

  • Могу ли я выехать на арендованном авто за границу?
    Да, необходимо заранее оформить доверенность, заверенную нотариусом. Для этого нам нужны от вас данные паспортов всех, кто будет вписан в доверенность.
  • В каком состоянии Ваши машины?
    Вся техника своевременно проходят плановое ТО, а также межсервисное обслуживание.
  • Какого года Ваши автомобили?
    В нашем парке много новых, а также техника не старше 3-х лет.
  • Могу ли я арендовать авто с водителем?
    Да, эта дополнительная услуга.
  • Могу ли я забронировать автомобиль?
    Да, это возможно. В резерв автомашины мы ставим не раньше, чем за сутки до предполагаемого времени автопроката. Эта услуга бесплатная, осуществляется по телефону, без приезда в офис.
  • Могу ли я забронировать машину ранее, чем за сутки?
    Да, это возможно. Если до предполагаемого времени аренды более суток, то мы можем поставить в резерв только класс, а не конкретный автомобиль. Для этого необходимо будет внести предоплату в размере 1 дня проката (в случае отказа от аренды менее, чем за сутки предоплата не возвращается). Предоплату можно внести у нас в офисе либо оплатить по безналичному расчету, либо оплатить с помощью «Яндекс кошелька».
  • Что делать в случае поломки транспорта?
    Позвонить по круглосуточному номеру +7 (938) 418-36-80 и сообщить о случившемся. Мы вызовем эвакуатор, с которым Вы приедете в офис и заберете бесплатно подменный авто такого же, либо лучшего класса.
  • Что делать в случае ДТП?
    Незамедлительно вызвать сотрудников ГИБДД, скорую помощь (если таковая потребуется), позвонить в офис по круглосуточному номеру +7 (938) 418-36-80 и сообщить о случившемся. Обязательно нужно оформить все справки о ДТП. Мы Вам вызовем эвакуатор, с которым Вы приедете в офис и заберете бесплатно подменный автомобиль такого же либо лучшего класса. Если ДТП произошло по Вашей вине, то необходимо будет оплатить безусловную франшизу. Если в момент ДТП, Вы находились в состоянии алкогольного либо иного опьянения, то полностью оплачиваете весь ущерб. В случае если виновника нет, либо у Вас обоюдная вина, то оплачивается безусловная франшиза.
  • С какого возраста я могу взять машину в прокат?
    Минимальный стаж для эконом - 1 год, для остальных классов 3 года.
  • Какой стаж необходим для аренды машины?
    Минимальный стаж 2 года.
  • Могу ли я заказать авто с доставкой?
    Да, доставка возможна.
  • Могу ли я продлить договор аренды не приезжая в офис?
    Да, эта услуга платная.